Как проанализировать конкуренцию: стратегия запуска своего спортзала

Содержание:

Если ваша мечта — управлять тренажерным залом или улучшать ту, которая у вас есть, то эта статья для вас. Мы предоставим вам элементы, которые необходимо учитывать, чтобы создать подходящую маркетинговую стратегию и позиционировать себя на рынке, научиться анализировать конкуренцию.

Для проведения адекватной стратегической диагностики важен внутренний анализ, который относится к ресурсам и навыкам, доступным на рынке.

Следующие пункты будут основой вашей маркетинговой стратегии для управления вашим тренажерным залом.

Определите сильные и слабые стороны

Перед анализом соревнований необходимо определить сильные и слабые стороны нашего спортивного зала, для этого необходимо провести точный анализ конструкции, и настоятельно рекомендуется использовать те же размеры что мы используем в нашем тренажерном зале, чтобы изучить конкурентов.

Следующая таблица позволит нам найти некоторые важные элементы

Сильные стороны	Слабые стороны
Просторные помещения	Планировка на нескольких этажах
Качественное кардиооборудование	Обновление внутреннего велосипедного оборудования
Компетентный персонал	Высокие расходы на управление
Интегрированный эстетический центр	Отсутствие бассейна
	Операционные расходы

Вы интересуетесь этой темой, но у вас нет времени на чтение? с Инг. Агустином Аларконом.

Профессия и миссия

Будучи директором тренажерного зала , это не только сбор и координация различных ресурсов (физических, человеческих и организационных), эта профессия предполагает применение знания, навыки, инструменты и методы для повышения производительности тренажерного зала; Для этого необходимо создать блоги, которые позволят нам учиться на собственном опыте.

Постоянные изменения в этой профессии требуют строгого управления для оптимизации использования ресурсов.

Миссия определяется через потребности, которые должны быть удовлетворены, иными словами, миссия расшифровывается на основе ожиданий клиентов, чтобы правильно структурировать процесс предоставления услуг для достижения удовлетворенности клиентов. [Вы хотите работать над этим вопросом? Затем ознакомьтесь со статьей 7 советов, чтобы обеспечить лучшее обслуживание клиентов.

Четыре типа ресурсов

1.-Человеческие ресурсы и корпоративная культура:

Люди являются краеугольным камнем спортзала, они могут представлять большое конкурентное преимущество или жестокий недостаток. Важно помнить, что контактный персонал является частью службы, поэтому необходимо обращать внимание на такие аспекты, как: опыт, способность к отношениям, обучение, суждение и интеллект, и многие другие.

Интервью являются важным ресурсом, позволяющим узнать, направлен ли профиль персонала на рост или, наоборот, на сопротивление изменениям.

2 .- Организационные ресурсы

Это относится к формализации ее стратегии, планированию ее деятельности, методам сбора и обработки информации, ее системам контроля и вознаграждения, а также неформальным отношениям внутри ваш тренажерный зал и между ним и вашим окружением.

3 .- Материальные ресурсы

Они относятся к географическому расположению тренажерного зала , характеристикам здания, использованной отделке, оборудованию и его структуре. В эти ресурсы также включены используемые технологии.

4.-Финансовые ресурсы

Относится к капиталу, доступному компании, и возможности банковских кредитов. Важно позаботиться о том, чтобы расходы не превышали доходы, так как это может привести к ошибочному превышению кредитоспособности компании.

ценность бренда

Ценность бренда выходит за рамки названия или логотипа. Это переменная, которая позволит потребителям идентифицировать и дифференцировать тренажерный зал среди бесконечных предложений. Капитал бренда определяется как все негативные и позитивные элементы, которые связаны с брендом, названием или его символами и придают добавленную стоимость или амортизацию продуктам и услугам.

Положительные или отрицательные элементы, которые являются капиталом бренда, должны быть связаны с именем или символами. Их можно сгруппировать в пять категорий

лояльность клиентов
Узнаваемость бренда
Воспринимаемое качество обслуживания
Имидж бренда со всеми его коннотациями, а также восприятие качества продуктов или услуг.
Любые другие активы, связанные с брендом: например, альянсы с институциональными сотрудниками или продавцами и зарегистрированными товарными знаками

Как анализировать соревнования

В индустрии фитнеса важно понимать как прямых, так и косвенных конкурентов, обычно открывают тренировочные центры, которые будут представлять давление, поэтому необходимо провести анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз.

Анализ сектора

Это выполняется с учетом бинома поставщиков / клиентов и бинома с заменой продуктов / новых конкурентов.

Под заменяющим продуктом понимаются такие продукты, которые отвечают тем же ожиданиям, но не могут быть предоставлены компанией, поскольку пользователь может использовать другие средства для достижения того же результата, который должен быть «в форме». Для анализа конкурентной среды будут подробно описаны следующие элементы.

Прямые конкуренты

Относится к спортивным залам в пределах их сферы влияния, что делает действия, аналогичные их деятельности, доступными для клиентов. Чем больше конкурентов в секторе, тем менее привлекательным он становится для пользователя, что влечет за собой возможный коммерческий застой. Это сделает количественный и качественный анализ компании необходимым. Первый относится к числу конкурентов, а второй относится к предоставлению услуги.

Ваши клиенты

Много говорилось о том, что клиент является причиной для компании, и это потому, что он имеет определяющее влияние на рынке; Вот почему важно проанализировать поведение клиентов, чтобы выработать стратегии, способствующие их удовлетворенности, которые будут определять успех компании, избегая оттока капитала и привлекая новых клиентов.

Ваши провайдеры

Это набор компаний, расположенных на рынке. Компании неизбежно имеют ряд поставщиков: специализированные материалы, оборудование, техническое обслуживание и многие другие; причина, по которой важно сделать правильный выбор, принимая во внимание следующие аспекты:

Время между надежностью, отзывчивостью и соотношением цена / качество полученного продукта.

Новые конкуренты

Когда барьеры для входа слабы, существует риск вмешательства. Крупные международные сети создают такие препятствия, как инвестиции, трудности с расположением, способность общаться с владельцами, способность приобретать ресурсы, сложность спроса, способность привлекать клиентов и важность отношений с клиентами. .

Заменяющие продукты

Они относятся к предложению, направленному на удовлетворение тех же ожиданий, что и вне сектора. Например, давайте подумаем, что человек стремится похудеть, он может сделать это, проводя непрерывные гонки в течение недели или используя велосипед. Поэтому важно четко определить альтернативные предложения, поскольку они опасны, когда наилучшее соотношение цена / качество.

Анализ текущего позиционирования

На этом этапе важно то, что потребители воспринимают в нашем тренажерном зале, поскольку у нас может возникнуть ощущение, что тренажерный зал воспринимается как профессиональный и хорошо сосуществует, в то время как у клиентов есть ощущение, что это коммерческий и холодный.

Анализ сегментации рынка

На этом этапе необходимо провести первый синтез привлекательности сегментов клиентов и конкурентоспособности предприятия. Для этого необходимо сосредоточиться на одном или нескольких сегментах (получатели или целевые аудитории) для обслуживания вашего тренажерного зала. Вот некоторые критерии для ранжирования сегментов в зависимости от их привлекательности:

Ваш размер
Уровень вовлеченности людей
Покупательная способность людей
Тенденции на будущее
Способность спортзала соответствовать ожиданиям
Позиционирование бренда спортзала на рынке

Я надеюсь, что эти стратегии позволят вам открыть свой ландшафт, чтобы вы могли превосходно управлять своим тренажерным залом.